دربارهٔ فراپی و روش خرید
فراپی فروشگاه مستقل اشتراک، اکانت و اعتبار دیجیتال است. محصولات را با پرداخت تومانی انتخاب می‌کنید و وضعیت خریدتان را در پنل، با پشتیبانی فارسی پیگیری می‌کنید. فراپی به برندهای معرفی‌شده وابسته نیست.
خرید از فراپی چگونه انجام میشود؟
- محصول و گزینه را انتخاب کنید. در فروشگاه، مشخصات پلن، مدت یا مقدار اعتبار و روش تحویل را بخوانید.
- سازگاری حساب را بررسی کنید. برای گیفتکارت، کشور حساب و ریجن کارت؛ برای اشتراک، نوع حساب شخصی یا آماده و شرایط گزینه اهمیت دارند.
- سبد و پرداخت را بررسی کنید. مشخصات سفارش و مبلغ نهایی را پیش از پرداخت تأیید کنید؛ روش‌های قابل استفاده در صفحهٔ پرداخت نمایش داده می‌شوند.
- تحویل را از پنل پیگیری کنید. بعد از ورود، سفارشهای من را ببینید و برای پرسش، شمارهٔ سفارش را به پشتیبانی اعلام کنید.
زمان و روش تحویل وابسته به محصول و گزینهٔ خرید است؛ از توضیح یک سرویس برای سرویس دیگر نتیجه‌گیری نکنید.
پشتیبانی فارسی
برای انتخاب محصول یا پیگیری سفارش، با پشتیبانی فراپی گفتگو کنید. در پرسش‌های مربوط به خرید، نام محصول، گزینه و شمارهٔ سفارش را بنویسید.
اطلاعات ورود یا اطلاعات خصوصی حساب را در بخش عمومی نظرات ننویسید.
منبع اطلاعات و قیمتها
صفحهٔ هر محصول، مرجع گزینه‌های عرضه‌شده و قیمت فروش فراپی است. راهنماها برای کمک به انتخاب نوشته شده‌اند؛ شرایط سرویس مقصد را با منابع رسمی همان برند تطبیق دهید.
قیمت ثابت در مقالات، جایگزین قیمت صفحهٔ محصول و مبلغ نهایی سبد خرید نیست. در صورت تفاوت یا ابهام، پیش از پرداخت از پشتیبانی بپرسید.
پرسش‌های متداول خرید
فراپی چیست؟
فراپی (FaraPay) فروشگاه مستقل اشتراک، اکانت و اعتبار دیجیتال با پرداخت تومانی و پشتیبانی فارسی است. فراپی به برندهای محصولات معرفی‌شده وابسته نیست.
قیمت نهایی خرید از کجا مشخص میشود؟
قیمت گزینهها در صفحهٔ محصول نمایش داده میشود. گزینهٔ موردنظر را به سبد اضافه کنید و مشخصات، موجودی و مبلغ نهایی را پیش از تأیید پرداخت بررسی کنید. قیمتها ممکن است با تغییر نرخ ارز یا شرایط محصول تغییر کنند.
سفارش را چطور پیگیری کنم؟
پس از ورود به حساب فراپی، بخش سفارشهای پنل کاربری مرجع مشاهدهٔ وضعیت سفارش و پیام تحویل است. برای پرسش دربارهٔ سفارش، شمارهٔ آن را در اختیار پشتیبانی قرار دهید.
روش تحویل برای همهٔ محصولات یکسان است؟
خیر. گیفتکارت کد دیجیتال است؛ اشتراک میتواند روی حساب شخصی یا به شکل اکانت آماده عرضه شود؛ خدمات اکانت نیز ممکن است ساخت، وریفای یا خدمات یکباره باشند. شرایط همان گزینه را در صفحهٔ محصول بخوانید.
فراپی فروشگاه مستقل است و به برندهای معرفی‌شده وابسته نیست. دربارهٔ فراپی و پشتیبانی ←
این صفحه در با ساختار فعلی فروشگاه و مسیرهای سفارش تطبیق داده شد.