برای انتخاب اشتراک، ابتدا سرویس و پلن موردنیازتان را مشخص کنید، سپس مدت، نوع حساب، منطقه و مبلغ نهایی را بررسی کنید. نام یک سرویس به‌تنهایی کافی نیست؛ دو پیشنهاد با مدت یا روش فعال‌سازی متفاوت، محصول یکسانی نیستند.
پلن، مدت و روش فعال‌سازی چه تفاوتی دارند؟
پلن مشخص می‌کند چه سطحی از سرویس را می‌خرید؛ مدت، بازهٔ استفاده را تعیین می‌کند؛ روش فعال‌سازی توضیح می‌دهد اشتراک روی حساب فعلی شما فعال می‌شود یا حساب دیگری تحویل می‌گیرید. هنگام مقایسهٔ قیمت، هر سه مورد باید یکسان باشند.
| مورد | پرسش پیش از پرداخت |
|---|---|
| نام پلن | نام دقیق پلن در صفحهٔ محصول و سفارش یکسان است؟ |
| مدت | اشتراک چندماهه است و شروع آن چگونه مشخص می‌شود؟ |
| حساب مقصد | فعال‌سازی روی حساب شخصی است یا تحویل اکانت آماده؟ |
| ریجن | آیا حساب یا روش فعال‌سازی محدودیت منطقه دارد؟ |
| پشتیبانی | زمان تحویل و شرایط رسیدگی به مشکل چیست؟ |
اکانت آماده بخریم یا حساب فعلی را تمدید کنیم؟
اگر سابقه، فایل‌ها، پلی‌لیست‌ها یا تنظیماتتان در حساب فعلی اهمیت دارد، پیش از خرید مطمئن شوید پلن انتخابی امکان فعال‌سازی روی همان حساب را دارد. انتخاب «تمدید» به‌تنهایی به معنی سازگاری همهٔ حساب‌ها و مناطق نیست؛ شرایط همان محصول را بخوانید.
اگر اکانت آماده انتخاب می‌کنید، پیش از پرداخت دربارهٔ مالکیت حساب، امکان تغییر اطلاعات بازیابی، اختصاصی یا اشتراکی بودن و وضعیت پس از پایان دوره سؤال کنید. برای نمونه، اکانت آماده و فعال‌سازی روی حساب شخصی را فقط به دلیل مشابه بودن نام سرویس، معادل نگیرید.
کدام مدت اشتراک مناسب‌تر است؟
اگر هنوز از تناسب سرویس با کارتان مطمئن نیستید، یک دورهٔ کوتاه‌ترِ موجود می‌تواند فرصت ارزیابی بدهد. برای استفادهٔ مستمر، هزینهٔ کل، هزینهٔ هر ماه و شرایط همان پلن را با هم مقایسه کنید؛ قیمت کمتر به‌ازای هر ماه، به‌تنهایی دلیل کافی برای خرید دورهٔ بلندتر نیست.
در فراپی ممکن است بعضی مدت‌ها برای یک پلن فعال و برای پلن دیگر غیرفعال باشند. گزینهٔ غیرفعال قابل سفارش نیست. ابتدا پلن را عوض کنید و سپس مدت‌های قابل انتخاب و قیمت نهایی را دوباره ببینید.
چطور سفارش فراپی را بدون ابهام ثبت کنیم؟
- از فهرست محصولات فراپی وارد صفحهٔ سرویس شوید و نام پلن را بخوانید.
- روش فعال‌سازی، نوع اکانت و مدت قابل انتخاب را بررسی کنید.
- مبلغ نمایش‌داده‌شده به تومان و تعداد سفارش را کنترل کنید؛ قیمت درج‌شده در یک تصویر قدیمی معیار پرداخت امروز نیست.
- در صورت ابهام دربارهٔ حساب یا ریجن، قبل از افزودن به سبد با پشتیبانی هماهنگ کنید.
- پس از ثبت سفارش، جزئیات و وضعیت را از بخش سفارش‌ها پیگیری کنید.
زمان تحویل و شرایط پشتیبانی می‌تواند بین سرویس‌ها متفاوت باشد. اگر زمان برایتان مهم است، پیش از پرداخت زمان مربوط به همان سفارش را روشن کنید.
پاسخ به سؤال‌های متداول
قیمت «از ... تومان» یعنی چه؟
این مبلغ قیمت شروع محصول است. مبلغ نهایی به پلن، مدت و تعداد انتخابی بستگی دارد و باید در صفحهٔ محصول و سبد خرید بررسی شود.
خرید اشتراک، تمدید خودکار را هم فعال می‌کند؟
از عنوان محصول چنین نتیجه‌ای نگیرید. دورهٔ خرید، روش تمدید و وضعیت پرداخت‌های تکرارشونده را در شرایط سفارش و تنظیمات حساب سرویس بررسی کنید.
اگر محصول موردنظر در سایت نبود چه کنم؟
نام دقیق سرویس و پلن را برای پشتیبانی فراپی بفرستید تا امکان سفارش و قیمت بررسی شود.
منابع و دامنهٔ راهنما
این راهنما بر اساس گزینه‌های فعلی فروشگاه فراپی نوشته شده است. شرایط سرویس و مشخصات انتخابی در زمان سفارش را جداگانه بررسی کنید.
محصولات مرتبط در فراپی
مشخصات گزینهٔ انتخابی و قیمت نهایی را پیش از پرداخت ببینید.